Chuyển đổi số y tế đang mở ra nhiều cánh cửa khác nhau để đến chất lượng tiêu chuẩn phục vụ cho người dân. Với chuyển đối số giờ đây bạn sẽ giảm bớt những lo lắng về việc không thể tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng cao. Hay là chất lượng chất lượng khám chữa bệnh, tra thông tin bệnh án? Hãy cùng DigiBird tìm hiểu về chuyển đổi số ngành y tế sẽ cơ hội hay thức thức nào nhé!
1. Thực trạng tình hình chuyển đổi số ngành y tế Việt Nam hiện nay
Chuyển đổi số y tế quốc gia là một trong những mục tiêu quan trọng của Việt Nam trong chiến lược phát triển kinh tế – xã hội đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Để thực hiện chuyển đổi số y tế quốc gia, Việt Nam đã xác định 4 lĩnh vực chính cần được tập trung, đó là:
- Chuyển đổi số trong phòng bệnh và chăm sóc sức khỏe
- Chuyển đổi số y tế trong khám chữa bệnh
- Chuyển đổi số trong quản trị y tế
- Hội thảo chuyên đề quốc tế trực tuyến
Theo báo cáo cho thấy, hầu như các doanh nghiệp Việt Nam thực hiện chuyển đổi số khá chậm. Trong khi đó, ngành y tế dược phẩm chỉ có 7% công ty thực hiện chuyển đổi số. Con số này thấp hơn so với các ngành khác là 15%.
Nguyên nhân hạn chế chuyển đổi số y tế tại Việt Nam
Một trong những nguyên nhân là quá trình số hóa. Chuyển đổi số tại các bệnh viện Việt Nam hiện nay còn rời rạc, nhỏ lẻ. Sự kết nối giữa các bộ phận trong bệnh viện còn hạn chế. Gây khó khăn cho việc trao đổi thông tin bệnh nhân. Ngoài ra, bệnh án của bệnh nhân, thiết bị và dụng cụ y tế, hệ thống thông tin bệnh viện, phòng thí nghiệm chưa đạt yêu cầu về chất lượng và bảo mật.
Mặt khác, dù xu hướng phát triển y tế cùng với các công nghệ cao như dữ liệu lớn (Big Data) và trí tuệ nhân tạo (AI) được nhận được sự quan tâm lớn. Nhưng trên thực tế, do chất lượng dịch vụ thấp, các công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực y tế còn vấp phải những khó khăn trong quá trình thuyết phục người dùng thay đổi thói quen sử dụng dịch vụ y tế.
Xem thêm: Chuyển đổi số ngành Spa/Beauty – Giải pháp Zalo Mini App
2. Thách thức của hoạt động chuyển đổi số y tế
Để thực hiện được chuyển đổi số ngành y tế, Việt Nam còn phải đối mặt với nhiều thách thức lớn như:
Vấn đề nhân lực
Để thực hiện chuyển đổi số trong y tế cần đòi hỏi đáng kể. Bao gồm: kinh tế, nhân lực, cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin. Với số lượng nhân sự ngành y tế còn thấp, khiến cho việc cung cấp dịch vụ y tế cho người dân còn nhiều hạn chế và thiếu chất lượng.
Vấn đề trình độ
Trình độ khám chữa bệnh của các y, bác sĩ còn chênh lệch giữa các tuyến trung ương và địa phương. Nhiều người bệnh có nhu cầu khám chữa phải di chuyển đến các thành phố lớn để khám chữa bệnh. Đây chính là nguyên nhân khiến cho các cơ sở y tế trở nên quá tải và thiếu hiệu quả.
Vấn đề cơ sở hạ tầng
Các cơ sở y tế chưa được phân bố đồng đều trên toàn quốc. Theo thống kê của Bộ Y tế, tỷ lệ giường bệnh trên 10.000 dân của Việt Nam chỉ là 25,9. Trong khi tỷ lệ này của các nước ASEAN là khoảng 404. Điều này gây ra sự thiếu hụt về cơ sở vật chất và thiết bị y tế cho các cơ sở y tế.
Vấn đề công nghệ
Các hệ thống thông tin y tế còn thiếu liên kết và tích hợp. Nhiều cơ sở y tế vẫn sử dụng giấy tờ để lưu trữ thông tin bệnh án, đơn thuốc, kết quả xét nghiệm… Điều này gây ra sự lãng phí, mất mát và sai sót trong quản lý thông tin y tế.
Vấn đề về người dân
Người dân đã quá quen thuộc với phương thức chữa bệnh truyền thống. Nên còn thiếu sự quan tâm tới các dịch vụ y tế hiện nay. Những lo lắng về cách vận hành, mức độ bảo mật thông tin cá nhân,…
3. Cơ hội của hoạt động chuyển đổi số y tế
Ngoài những thách thức nêu trên, chuyển đổi số đem lại cho ngành y tế nhiều lợi ích và cơ hội phát triển khác nhau như:
Thay đổi phong cách lãnh đạo và quản lý
Chuyển đổi số tác động đến cách thức lãnh đạo, quản lý. Chỉ đạo điều hành trong nội bộ của các cơ quan, đơn vị trong ngành y tế, hướng đến cách thức lãnh đạo. Quản lý công việc và ra quyết định chính xác, kịp thời, hiệu quả dựa trên nền tảng công nghệ số.
Nâng cao chất lượng dịch vụ y tế.
Giúp cho việc khám chữa bệnh trở nên nhanh chóng, chính xác và tiện lợi hơn. Người dân có thể tiếp cận được với các dịch vụ y tế chất lượng cao. Mà không phải mất nhiều thời gian và chi phí. Các cơ sở y tế có thể quản lý được thông tin bệnh nhân một cách hiệu quả và an toàn hơn.
Tăng cường công tác y tế.
Theo dõi, truy vết và tiêm chủng người dân trở nên dễ dàng và minh bạch hơn. Người dân có thể khai báo, cập nhật thông tin sức khỏe. Tiếp nhận các thông tin phòng chống dịch
4. Giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp y tế hiện nay
Để khắc phục những thách thức và khó khăn trên, và mở ra những con đường đến cơ hội cho ngành y tế. Thì cần áp dụng các giải pháp chuyển đổi số hiệu quả và phù hợp.
Ứng dụng AI trong y tế
AI (Trí tuệ nhân tạo) là một công nghệ đột phá trong nhiều lĩnh vực. Các công ty y tế đang đầu tư hàng triệu USD vào AI. Với kỳ vọng thị trường này sẽ đạt 34 tỷ đô la vào năm 2025. AI có thể ứng dụng trong nhiều khía cạnh của y tế. Từ phòng bệnh, khám chữa bệnh, quản lý, nghiên cứu cho đến giáo dục.
Robot y tá có thể hỗ trợ các y tá con người trong các công việc. Chẳng hạn như lấy và dự trữ vật tư, chăm sóc bệnh nhân, theo dõi sức khỏe. Chatbots và trợ lý y tế ảo có thể giao tiếp với bệnh nhân qua giọng nói hoặc văn bản, cung cấp các dịch vụ như tư vấn sức khỏe, chẩn đoán bệnh, hỗ trợ tâm lý. Các chatbots này có thể hoạt động 24/7 và tiết kiệm chi phí cho bệnh viện.
Đề xuất các phương án điều trị phù hợp với chẩn đoán y học chính xác . AI cũng có thể xử lý các hình ảnh y tế như X-quang, siêu âm, MRI và đưa ra các kết luận,…
Sử dụng blockchain trong lưu trữ
Việc ứng dụng Blockchain là một công nghệ lưu trữ và chia sẻ dữ liệu an toàn và minh bạch. Nó có thể quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử của bệnh nhân. Bao gồm lịch sử khám bệnh, đơn thuốc, tiền sử bệnh lý,… Nhờ đó, bác sĩ có thể dễ dàng truy cập vào các thông tin cần thiết. Đưa ra phương án điều trị tốt nhất cho bệnh nhân.
Blockchain thu hút được nhiều sự quan tâm và đầu tư của nhiều doanh nghiệp liên quan đến chăm sóc sức khỏe và dược phẩm. Theo dự báo, giá trị của blockchain trong thị trường chăm sóc sức khỏe sẽ tăng lên 890,5 triệu đô la vào năm 2023.
Zalo Mini App: Nền tảng tiềm năng cho chuyển đổi số ngành y tế
Với sự tiện dụng và quen thuộc của Zalo, Zalo Mini App được kỳ vọng sẽ góp phần thúc đẩy chuyển đổi số ngành y tế Việt Nam. Trước đây, người dân thường sử dụng các ứng dụng y tế riêng biệt. Gây khó khăn trong việc truy cập và sử dụng. Với Zalo Mini App, người dùng có thể truy cập trực tiếp các dịch vụ y tế từ Zalo mà không cần tải xuống. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, dung lượng và tăng sự tiện lợi cho người dùng.
Xem thêm: Zalo Mini App là gì?
Ngoài ra, Zalo Mini App còn có khả năng tích hợp với các tiện ích của Zalo. Bao gồm như chat, gọi điện, thanh toán,… Giúp người dùng có trải nghiệm sử dụng liền mạch và toàn diện hơn. Hiện nay, đã có nhiều cơ sở y tế và doanh nghiệp y tế triển khai các Zalo Mini App. Cung cấp các dịch vụ như khám bệnh từ xa, tư vấn sức khỏe, đặt lịch khám, mua thuốc,…
Với tiềm năng của mình, Zalo Mini App được kỳ vọng sẽ góp phần thúc đẩy chuyển đổi số ngành y tế Việt Nam. Giúp người dân tiếp cận dịch vụ y tế một cách thuận tiện và hiệu quả hơn.
5. Kết luận
Chuyển đổi số ngành y tế là một xu hướng tất yếu. Mang lại nhiều cơ hội và thách thức cho ngành y tế. Để thành công trong quá trình chuyển đổi số, cần có sự quan tâm và đầu tư của các cấp, các ngành. Đặc biệt là sự thay đổi tư duy và hành động của người dân.
DigiBird hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về chuyển đổi số trong ngành y tế. Hãy liên hệ với DigiBird, nếu bạn có bất kỳ thắc mắc về chuyển đổi số Zalo Mini App hay có góp ý nào.
Xem thêm:
