AI Chat đa kênh & tự động hoá giúp doanh nghiệp chăm sóc và tăng trưởng khách hàng
Một nền tảng AI kết nối Zalo, Facebook, Shopee, TikTok, Website và Mini App: AI Agent tư vấn 24/7 bằng chat và giọng nói, tự động hoá chiến dịch marketing và phân tích hành vi người dùng để bán hàng hiệu quả hơn.
AI Chat đa kênh trong một hộp thư
Voice AI tư vấn qua giọng nói
AI Agent, Chatbot & Voice tư vấn, chăm sóc khách 24/7 trên mọi kênh
AI Agent được huấn luyện trên sản phẩm, chính sách và dữ liệu riêng của doanh nghiệp: tư vấn, chốt đơn, đặt lịch và giải đáp khách hàng bằng chat hoặc giọng nói, đồng bộ toàn bộ hội thoại từ Zalo, Facebook, Shopee, TikTok về một nơi.
Phân tích người dùng bằng AI hiểu khách hàng từ mọi hội thoại
AI tự động phân tích hội thoại và hành vi trên mọi kênh để nhận diện nhu cầu, cảm xúc, mức độ tiềm năng của từng khách hàng, đồng bộ vào DigiBird CDP & CRM.
Phân tích hội thoại & chân dung khách hàng
Báo cáo & dự đoán hành vi
AI tự động phân khúc khách hàng, soạn nội dung cá nhân hoá và gửi đúng thời điểm qua Zalo ZNS, Zalo OA, Messenger và Email: chăm sóc sau mua, nhắc giỏ hàng, chúc mừng sinh nhật, kích hoạt lại khách cũ.
AI Chat đa kênh: Zalo, Facebook, Shopee, TikTok Tư vấn 24/7 bằng chat và giọng nói Chiến dịch chăm sóc tự động bằng AI
AI cho Zalo & Facebook
AI cho Shopee & TikTok Shop
AI cho Website, Mini App & Mobile App
Bắt đầu triển khai AI Chat đa kênh cho doanh nghiệp
Năng lực AI của DigiBird
AI Agent, Chatbot & Voice
AI Chat đa kênh
Tự động hoá Marketing bằng AI
Phân tích người dùng
Trợ lý bán hàng AI
Tích hợp & bảo mật dữ liệu
DigiBird tự hào trở thành người đồng hành cùng các doanh nghiệp trên hành trình dẫn đầu kỷ nguyên số.
Mini App đã giúp Hoàng Cốt Thống tạo ra trải nghiệm mua sắm trực tuyến thú vị và thuận tiện hơn cho khách hàng. Chúng tôi không chỉ hài lòng với sản phẩm mà còn rất ấn tượng với dịch vụ hỗ trợ và tư vấn của DigiBird.
Anh Quỳnh Hà
Sự tận tâm và cam kết của DigiBird đến từng dự án đã giúp chúng tôi tiết kiệm thời gian và chi phí trong quá trình chuyển đổi số. Chúng tôi rất hài lòng với kết quả và hy vọng có thể duy trì hợp tác lâu dài cùng DigiBird.
Trung Trần
MindX rất vinh hạnh được hợp tác cùng DigiBird trong việc phát triển các hoạt động cho học viên. Với đội ngũ rất năng động và chuyên nghiệp, các bạn luôn lắng nghe và đáp ứng nhanh chóng mọi yêu cầu.
Nguyễn Thị Quỳnh Hương
Chúng tôi rất ấn tượng với giao diện Mini App do DigiBird thiết kế, không chỉ bắt mắt mà còn rất trực quan, đặc biệt là phù hợp với định hướng và hình ảnh thương hiệu của Native X.
Đỗ Quốc Đạt
Tôi rất tin tưởng vào đội ngũ của DigiBird. Các bạn luôn đồng hành cùng chúng tôi trong mỗi bước đi của dự án và luôn sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu một cách nhanh chóng và chính xác.
Lê Minh Trí
Giao diện Mini App của DigiBird không chỉ đẹp mắt mà còn rất linh hoạt, phù hợp với hình ảnh thương hiệu và mau sắc của Minh Ký. Chúng tôi rất hài lòng với sự linh hoạt và chất lượng mà giao diện Mini App mang lại.
