Chuyển đổi số mạnh mẽ buộc các doanh nghiệp phải liên tục làm mới mình, cập nhật các xu hướng của xã hội. Không chỉ đối với doanh nghiệp lớn, mà còn cả các doanh nghiệp SMEs. Hàng loạt công cụ kỹ thuật số ra đời để phục vụ cho hoạt động này. Và trong đó có Zalo Mini App – xu hướng mới cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Trong bài viết này, hãy cũng chúng tôi tìm hiểu cách sử dụng và trải nghiệm bản Demo Zalo Mini App nhé!
Zalo Mini App là gì?
Đây là những ứng dụng nhỏ được triển khai và hoạt động trực tiếp trên nền tảng Zalo, giúp các doanh nghiệp:
- Tiếp cận được hơn 70 triệu người dùng hoàn toàn miễn phí
- Tận dụng nguồn tài nguyên công nghệ của Zalo, giúp tiết kiệm thời gian phát triển app
- Chăm sóc khách hàng tự động và cá nhân hóa
- Không mất chi phí trung gian
- Marketing và remarketing hiệu quả
Bên cạnh đó, Zalo Mini App còn giúp các doanh nghiệp tận dụng các tính năng sẵn có của Zalo như:
- Zalo Chatbox
- Zalo Ads
- Zalo OA
- Zalo Broadcast
- Zalo Post
- Zalo Menu
- Zalo Store
Các lợi ích của Mini App trên Zalo
1. Giao diện gọn nhẹ và thân thiện với người dùng
Ngay từ lần đầu tiên mở ứng dụng, bạn sẽ cảm nhận được giao diện đơn giản và dễ sử dụng của Zalo Mini App. Giao diện gọn nhẹ này giúp tiết kiệm không gian bộ nhớ trên điện thoại và tạo ra trải nghiệm mượt mà, không gây gián đoạn.
2. Tính năng đa dạng, đầy đủ
Mặc dù gọn nhẹ, Zalo Mini App không hề thiếu tính năng quan trọng. Từ việc tìm kiếm thông tin và đặt dịch vụ, tư vấn, kiểm tra lộ trình. Tất cả đều có mặt trong ứng dụng này. Bạn có thể thực hiện mọi thứ chỉ trong một nơi duy nhất.
3. Tăng khả năng tương tác và tham gia
Zalo Mini App cung cấp môi trường tương tác và tham gia cao hơn so với website truyền thống. Khách hàng có thể tương tác trực tiếp, gửi tin nhắn, đánh giá, và chia sẻ thông tin, tạo ra một cộng đồng tích cực xung quanh thương hiệu.
Từ đó, ta có thể thấy đây là lựa chọn tuyệt vời dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ hạn chế về nguồn vốn cũng như nhân lực.
Đọc thêm: Zalo Mini App là gì?
Hướng dẫn sử dụng Zalo Mini App
Vì là ứng dụng con chạy trong nền Zalo, nên việc sử dụng tương đối dễ dàng. Có các thao tác cơ bản sau:
1. Mở Zalo Mini App
Mở điện thoại/ Zalo để quét mã QR code (nếu có mã QR code của doanh nghiệp đã phát triển Zalo Mini App). Hoặc có thể mở Zalo, chọn biểu tượng “Khám phá” => chọn biểu tượng 4 ô “Xem thêm”
2. Giao diện chính thức
Bạn sẽ được đưa đến giao diện chính. Sau đó, tùy theo nhu cầu sử dụng mà có thể chọn các ứng dụng Mini khác nhau: du lịch, spa, tài chính, chăm sóc khách hàng, cập nhật tin tức, game…
3. Tính năng cơ bản
Tại đây, bạn có thể: xem sản phẩm theo danh mục – mua hàng – áp mã giảm giá – chia sẻ link như một Mobile app bình thường. Và đặc biệt, có thể nhắn tin với người bán để được tư vấn và chăm sóc tốt nhất!
Sau khi đã hoàn tất mua hàng, bạn sẽ nhận được tin nhắn tự động gửi về Zalo. Với hai mục đích chính: cập nhật trạng thái mua hàng và gửi tặng các voucher giảm giá cho các lần mua hàng tiếp theo.
4. Tính năng nâng cao
Bên cạnh các tính năng cơ bản như mua hàng – tư vấn. Zalo Mini App còn cung cấp các công cụ cực kì hiệu quả như: Gamification, Affiliate Marketing, tích hợp Zalo ZNS để Remarketing…
5. Thoát khỏi giao diện
Nhấn vào nút X bên góc trên cùng bên phải để thoát ra khỏi giao diện. Tuy nhiên, trước đó Mini App sẽ yêu cầu người dùng xác nhận lại một lần nữa thông qua pop up xác nhận.
6. Tạo phím tắt
Nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm trên cùng bên phải để tạo nút tắt. Sau đó Mini App sẽ được hiện ra bên ngoài màn hình điện thoại.
Trải nghiệm bản Demo
Để các doanh nghiệp có cái nhìn rõ nét hơn về Mini App trên Zalo. DigiBird sẽ mang đến cho bạn bản trải nghiệm để khám phá những tính năng và giao diện của ứng dụng trước khi cài đặt phiên bản chính thức.
Hoặc bấm vào các link sau đây:
Với tất cả lợi ích mà Mini App trên Zalo mang lại. Đừng ngần ngại mà hãy liên hệ ngay cho chúng tôi!
