Giải pháp CRM toàn diện cho doanh nghiệp - DigiBird CRM - Your Digital Partner

Giải pháp CRM đa kênh giúp doanh nghiệp quản lý và tăng trưởng khách hàng hiệu quả

Phần mềm quản lý vận hành kinh doanh: Theo dõi hành vi, quản lý pipeline, tự động chăm sóc và tăng tỉ lệ chuyển đổi với DigiBird CRM.

hệ thống CDP của Digibird

Các khách hàng đã đồng hành của DigiBird

Tự động phân phối & quản lý lead
Thu thập lead từ nhiều nguồn - Phân chia lead theo rule - Tránh trùng lặp & mất data
Sales Pipeline & kiểm soát real time
Theo dõi trạng thái deal từng giai đoạn - Biết khách đang ở đâu trong hành trình - Nhắc follow-up tự động

Tối ưu toàn bộ quy trình bán hàng từ lead đến chuyển đổi

DigiBird CRM giúp doanh nghiệp thu thập, phân phối và theo dõi lead tự động, chuẩn hoá pipeline bán hàng để tăng hiệu suất đội ngũ sales và cải thiện tỉ lệ chuyển đổi.

Hiểu khách hàng toàn diện và vận hành hiệu quả với hệ thống CRM

Từ hồ sơ khách hàng 360°, lịch sử tương tác đến hiệu suất vận hành - tất cả được đồng bộ và hiển thị real time.

Hồ sơ khách hàng 360° toàn diện
Lưu trữ toàn bộ lịch sử tương tác - Theo dõi hành vi và hành trình khách hàng - Đồng bộ dữ liệu cho sales - marketing
Dashboard realtime & đo lường hiệu suất
Theo dõi doanh thu, ROI, conversion - Đo hiệu suất từng chiến dịch - Báo cáo trực quan realtime

Kiểm soát toàn bộ quy trình vận hành bán hàng & hành trình khách hàng với hệ thống CRM

Tổng hợp và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn, tạo hồ sơ khách hàng chi tiết, giúp doanh nghiệp hiểu rõ và tương tác hiệu quả với từng khách hàng

cơ chế vận hành của CDP
Cầu nối chuyển đổi số đa kênh Phá bỏ rào cản Online to Offline Lựa chọn hoàn hảo cho SMEs

Kết nối dữ liệu khách hàng từ mọi điểm chạm

các điểm chạm qua ứng dụng

Mobile App & Zalo Mini App CRM

Thu thập dữ liệu khách hàng và lịch sử tương tác trực tiếp trên ứng dụng.
theo dõi dữ liệu đa kênh

Digital Channels: Website & Social

Tracking real time hành vi khách hàng từ website, landing page và social media.
Tìm Hiểu Thêm
điểm bán trực tiếp

POS & Offline CRM

Đồng bộ dữ liệu bán hàng, giao dịch và chăm sóc khách hàng tại cửa hàng.
Premium Quality

Giải Pháp Toàn Diện Cho Các Ngành

Gia tăng khách hàng trung thành với hành trình mua sắm cá nhân hóa

Gia tăng khách hàng trung thành với hành trình mua sắm cá nhân hóa

Tạo động lực mua sắm với chương trình khuyến mãi và tích điểm cá nhân hóa, giúp xây dựng lòng trung thành và gia tăng vòng đời khách hàng.
app bán lẻ
Xem thiết kế nhanh chóng, nâng cao danh tiếng thương hiệu

Xem thiết kế nhanh chóng, nâng cao danh tiếng thương hiệu

Mini App giúp các doanh nghiệp ngành nội thất dễ dàng trưng bày các thiết kế trên nền tảng online từ đó tiếp cận nhanh chóng và dễ dàng với lượng lớn khách hàng tiềm năng.
thiết kế app ngành nội thất
Cá nhân hóa dịch vụ tài chính – Tăng gắn kết người dùng

Cá nhân hóa dịch vụ tài chính – Tăng gắn kết người dùng

Quản lý tài khoản, đăng ký sản phẩm tín dụng và nhận gợi ý ưu đãi tài chính phù hợp trên app. Gia tăng trải nghiệm số và duy trì khách hàng lâu dài.
thiết kế app ngành nội thất
Khám phá và đặt Tour dễ dàng với Mini App đa nhiệm

Khám phá và đặt Tour dễ dàng với Mini App đa nhiệm

Cho phép khách hàng truy cập và sử dụng các dịch vụ du lịch mà không cần tải về hay cài đặt, giúp tiết kiệm thời gian và tăng cường trải nghiệm trong thị trường du lịch trực tuyến đầy cạnh tranh.
thiết kế app du lịch
Nâng cao trải nghiệm học tập và giáo dục trong thời đại số

Nâng cao trải nghiệm học tập và giáo dục trong thời đại số

Tăng cường tương tác giữa giáo viên, học sinh và phụ huynh thông qua thao tác trực tuyến với các chức năng như: đặt lịch học, đánh giá phản hồi, chia sẻ tài liệu,...
thiết kế ứng dụng giáo dục
Đặt lịch làm đẹp – Tích điểm dễ dàng – Giữ chân khách hàng

Đặt lịch làm đẹp – Tích điểm dễ dàng – Giữ chân khách hàng

Tích hợp đặt lịch hẹn, nhận nhắc lịch tự động, tích điểm cho mỗi lần sử dụng dịch vụ. Giúp Spa xây dựng tệp khách hàng thân thiết bền vững.
thiết kế ứng dụng spa và salon
Thúc đẩy mua sắm với ưu đãi và tích điểm cá nhân hóa

Thúc đẩy mua sắm với ưu đãi và tích điểm cá nhân hóa

Ứng dụng hỗ trợ gửi ưu đãi theo hành vi mua sắm, triển khai chương trình tích điểm, voucher riêng cho từng khách hàng. Tạo hành trình trải nghiệm mượt mà và gia tăng tỷ lệ mua lại.
app bán lẻ
Đặt món nhanh – Tích điểm dễ – Tăng đơn hàng đều đặn

Đặt món nhanh – Tích điểm dễ – Tăng đơn hàng đều đặn

Tích hợp đặt món online, tích điểm thưởng, và tự động gửi ưu đãi cá nhân hóa. Giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng trung thành và tăng doanh thu hiệu quả.
thiết kế app nhà hàng
Đặt dịch vụ – Theo dõi vận đơn – Chăm sóc khách chuyên nghiệp

Đặt dịch vụ – Theo dõi vận đơn – Chăm sóc khách chuyên nghiệp

Khách hàng đặt lịch vận chuyển, theo dõi đơn hàng theo thời gian thực và nhận hỗ trợ nhanh qua app. Tối ưu trải nghiệm vận chuyển, gia tăng uy tín doanh nghiệp.
thiết kế app ngành nội thất
Tính năng nâng cao

Tăng hiệu suất sales và chăm sóc khách hàng với DigiBird CRM

DigiBird CRM giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình bán hàng, tự động hóa chăm sóc và nâng cao trải nghiệm khách hàng trên đa nền tảng.

Tính năng nổi bật của DigiBird CRM

nền tảng quản trị dữ liệu Digibird
Quản lý khách hàng tập trung
Lưu trữ hồ sơ, lịch sử tương tác và toàn bộ hành trình khách hàng trên một hệ thống.
Tự động hoá quy trình bán hàng của sale
Tự động nhắc lịch follow-up, phân công lead và lập kịch bản chăm sóc giúp sale không bỏ sót khách hàng.
Dashboard & báo cáo realtime
Theo dõi doanh thu, hiệu quả sales, nguồn lead và hiệu suất chiến dịch real time.
Sales Pipeline Management
Theo dõi cơ hội kinh doanh, trạng thái deal và hiệu suất sales real time.
AI hỗ trợ chăm sóc khách hàng
AI gợi ý khách tiềm năng, nhắc follow-up và phân tích hành vi để tăng tỉ lệ chuyển đổi.
Kết nối đa nền tảng
Tích hợp Website, Mobile App, Mini App, POS, Social Media và hệ thống nội bộ.
Image link
Rated 4.9 of 5

Khách hàng nói về chúng tôi

DigiBird tự hào trở thành người đồng hành cùng các doanh nghiệp trên hành trình dẫn đầu kỷ nguyên số.

Dữ liệu đã được bảo vệ.